Queste condizioni regolano gli acquisti sul sito ufficio22.com. Le abbiamo scritte in modo chiaro: leggerle richiede pochi minuti e ti dice esattamente cosa aspettarti da noi.
Chi vende
Il sito ufficio22.com e il marchio UFFICIO22 sono gestiti da MAISON VELA S.R.L., con sede legale in Via Pomponio Leto 25, 80147 Napoli (NA), P.IVA e C.F. 11156151216, REA NA-1158986, PEC maisonvela.srl@unapec.it.
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A chi si applicano
Le presenti condizioni si applicano alle vendite a distanza di prodotti a consumatori, nel rispetto del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Effettuando un ordine dichiari di averle lette e accettate.
Prodotti e prezzi
Tutti i prezzi sono in euro e comprendono l’IVA. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell’ordine.
Le foto rappresentano i capi nel modo più fedele possibile; piccole differenze di colore possono dipendere dallo schermo che usi.
Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando ricevi l’email di conferma dell’ordine. In caso di indisponibilità di un articolo ti avvisiamo subito e ti rimborsiamo l’importo pagato per quell’articolo.
Pagamento
Puoi pagare con carta, Klarna o in contrassegno, come descritto nella pagina Pagamenti. Con carta e Klarna l’importo viene addebitato al momento dell’ordine attraverso il checkout protetto di Shopify; con il contrassegno paghi direttamente al corriere alla consegna.
Consegna
Spediamo all’indirizzo indicato nell’ordine con i tempi e i costi descritti nella pagina Spedizioni. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te al momento della consegna.
Diritto di recesso
Per legge hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza dare alcuna motivazione (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo). UFFICIO22 estende questo termine a 30 giorni.
I capi devono tornare integri, non indossati e con le etichette. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; possiamo attendere di ricevere i capi prima di procedere. Le istruzioni sono nella pagina Resi e rimborsi.
Il recesso è escluso per i prodotti sigillati che per motivi igienici non si possono restituire una volta aperti, come intimo e orecchini (art. 59 del Codice del Consumo).
Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Se un capo presenta un difetto, scrivici: lo ripariamo, lo sostituiamo o ti rimborsiamo.
Legge applicabile e foro
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.